アプリについてのご質問・不具合のご連絡は、メールで受け付けています。
不具合をお知らせいただくとき
使っているiPhoneの機種、iOSのバージョン、アプリのバージョン、困っている操作をお知らせください。引き継ぎコードや決済情報、ほかの人の手紙本文は送らないでください。
よくあるご質問
どんなアプリですか？
名前や宛名を書かずに送った手紙が、どこかの誰かへ届くiPhoneアプリです。手紙のほかに、妖精の育成や便箋を集める楽しみがあります。
手紙に返事はできますか？
文章で直接返信するチャット機能はありません。受け取った人は、読んだ気持ちをスタンプで伝えられます。
名前やプロフィールの登録は必要ですか？
名前やプロフィールを登録する操作は不要です。サービスの提供にはアプリ内の匿名IDを使います。手紙に本名・住所・連絡先などを書かないようにしてください。
無料で使えますか？
基本無料で利用できます。広告と、夜光きのこを購入できるアプリ内課金があります。
Androidでも使えますか？
現在公開しているのはiPhone版です。Android版は開発中です。公開情報はこの公式サイトでお知らせします。
不適切な手紙が届いたら？
受信画面の通報・ブロック機能を利用できます。読み続ける必要はありません。
機種変更で妖精を引き継げますか？
設定の「森の引き継ぎ」でコードを保存すると、対応するiPhoneへ妖精・便箋・きのこなどのゲームデータを復元できます。手紙本文と通知設定は対象外です。
プライバシーについて
情報の取り扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。このWebサイトのアクセス解析は、許可した方のみを対象に行います。詳しくはサイトのプライバシーをご確認ください。